“打印耗材之都”珠海，納思達(dá)7樓辦公室，首款國產(chǎn)自主品牌的“奔圖”激光打印機(jī)，也似乎在講述一個企業(yè)的創(chuàng)新故事。拱北海關(guān)見證并幫助了企業(yè)成長，“4?26”世界知識產(chǎn)權(quán)日到來之際，納思達(dá)市場總監(jiān)臧曉鋼告訴筆者。
納思達(dá)耗費(fèi)上億資金研發(fā)出的“奔圖”激光打印機(jī)，填補(bǔ)了中國在該產(chǎn)業(yè)的空白，納思達(dá)也因此成為業(yè)界知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新的最強(qiáng)者。而在6年前，初具規(guī)模的納思達(dá)正為一批兼容耗材出口涉嫌侵權(quán)煩惱。這一過程堪稱一個民族品牌知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新之路的標(biāo)本。
從“跟風(fēng)”到“領(lǐng)跑”
6年前，打印機(jī)巨頭愛普生公司向拱北海關(guān)反映，納思達(dá)出口的一批兼容耗材涉嫌侵權(quán)。理由是“納思達(dá)在外包裝上突出顯示了epson商標(biāo)以及兼容耗材所適用的打印機(jī)型號”，侵犯了該公司在中國海關(guān)已備案的知識產(chǎn)權(quán)。然而這在當(dāng)時的兼容耗材行業(yè)，似乎是個慣例。
拱北海關(guān)對此并沒有查扣了事。法規(guī)部門的關(guān)員立即到企業(yè)實際了解情況，發(fā)現(xiàn)納思達(dá)是一家極為重視知識產(chǎn)權(quán)的公司。此前，公司憑借核心技術(shù)，專注于自主專利產(chǎn)品的研發(fā)和銷售，品質(zhì)和聲譽(yù)都受好評。 “我們主動去企業(yè)了解情況，就是告訴企業(yè)應(yīng)該怎樣設(shè)計產(chǎn)品包裝，如何規(guī)范使用打印機(jī)原裝廠家的商標(biāo)，產(chǎn)品符合了相關(guān)規(guī)定，才能順利出口。”海關(guān)羅華鑫科長回憶這次上門送法，依然印象深刻。
“我們了解到這樣的規(guī)范后，立即做了改進(jìn)。我們努力說服了美國的客戶，進(jìn)行全面的包裝更改。”負(fù)責(zé)法律事務(wù)的韋勝雨律師說。相比很多有“中國制造”實力、卻傍洋品牌賺快錢的企業(yè)，納思達(dá)憑借強(qiáng)烈的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，在拱北海關(guān)的耐心細(xì)致幫助下，早早地跨越過了規(guī)范這道檻。
一直以來，拱北海關(guān)和納思達(dá)都保持著密切的溝通，為納思達(dá)無償提供知識產(chǎn)權(quán)預(yù)確認(rèn)和預(yù)審核服務(wù)，并參與制定了珠海市耗材行業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，海關(guān)提供的支持讓納思達(dá)減少和規(guī)避了侵權(quán)爭議和侵權(quán)風(fēng)險。拱北海關(guān)還將包括納思達(dá)在內(nèi)的珠海幾家打印耗材生產(chǎn)企業(yè)，作為知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重點聯(lián)系企業(yè)，與珠海耗材行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦多場政策宣講會、業(yè)務(wù)答疑會，從一個商標(biāo)、圖案甚至一個字母的大小、顏色等細(xì)節(jié)入手，耐心地引導(dǎo)整個行業(yè)統(tǒng)一認(rèn)識、形成規(guī)范。
“我們意想不到的是，規(guī)范之后，我們的海外市場規(guī)模更大了，美國加州的一個客戶，開始說要取消訂單，后來到珠海一看，明白大家都是嚴(yán)格按中國的法律來執(zhí)行，就對我們更有信心，馬上簽訂單了。” 臧曉鋼說，此后，但凡國外客戶提出“放大、突出”原裝廠家商標(biāo)標(biāo)識的要求，納思達(dá)都會主動向其解釋珠海耗材行業(yè)規(guī)范和中國海關(guān)知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法的要求，建議客商修改原包裝設(shè)計方案。
拱北海關(guān)經(jīng)常利用走訪調(diào)研納思達(dá)等重點耗材生產(chǎn)企業(yè)的機(jī)會，呼吁企業(yè)加大自主創(chuàng)新力度，通過研發(fā)專有技術(shù)、培育自有品牌。2011年，納思達(dá)新增專利136項，累計擁有700多項專利，并投入重金，研發(fā)成功了國內(nèi)首款自主核心技術(shù)的激光打印機(jī)“奔圖”，而在近10年，只有三星和納思達(dá)進(jìn)入了這個由少數(shù)跨國集團(tuán)壟斷的領(lǐng)域。
從“被動”到“主動”
規(guī)范自律的納思達(dá)贏得了市場聲譽(yù)的同時也將產(chǎn)業(yè)規(guī)模做大了，此時，卻又迎來了業(yè)界巨頭精心設(shè)置的知識產(chǎn)權(quán)挑戰(zhàn)。廣為人知的是，2006年，愛普生公司向美國國際貿(mào)易委員會申請的墨盒“337調(diào)查”，24家被告企業(yè)中，納思達(dá)成了國內(nèi)唯一一家積極應(yīng)訴的企業(yè)。
經(jīng)過六年多馬拉松式的應(yīng)訴，納思達(dá)在全球的知名度得到了巨大的提升，海外的客戶購買中國出品的打印耗材的意向從原來的20%上升到50%，成為全球知名的打印耗材生產(chǎn)企業(yè)。
目前，知識產(chǎn)權(quán)的競爭，已經(jīng)成為商業(yè)競爭的最高層次，最有效的手段。也正是從美國itc的“337調(diào)查”，讓納思達(dá)了解到了知識產(chǎn)權(quán)在海關(guān)備案的重要性和制止侵權(quán)的有效性。在中國海關(guān)申請知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)備案，為納思達(dá)在另外一個戰(zhàn)場埋下一個漂亮伏筆——這使納思達(dá)在國內(nèi)的進(jìn)出口環(huán)節(jié)占據(jù)了主動，及時制止了侵犯自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品出口。
臧曉鋼舉例，“納思達(dá)出口的打印耗材產(chǎn)品，價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原裝廠商的耗材，僅僅是其價格的30%左右，有很強(qiáng)的市場競爭優(yōu)勢，因此，國外大公司、大品牌用專利權(quán)來打壓國內(nèi)的耗材企業(yè)”，由此，可以看出重重知識產(chǎn)權(quán)壁壘背后的利益之爭。“一些大公司、大品牌的專利，申請很容易，但你要把這些沒有創(chuàng)造性的專利打到無效，很難。”
從專利競爭中，納思達(dá)也了解到，跨國企業(yè)為了用專利壁壘抵制中國通用耗材的進(jìn)入，通常會采用海關(guān)備案的方法。通過海關(guān)直接卡斷侵權(quán)產(chǎn)品的進(jìn)入渠道。此種遏制方法，對于沒有自主專利的產(chǎn)品來說，是非常有力的。納思達(dá)通過自己的專利積累，用自主專利產(chǎn)品打通了出口的路子。
在2006年，納思達(dá)向海關(guān)總署申請了知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)，備案了企業(yè)“g&g”的英文商標(biāo)。如今，在任何一個可以上網(wǎng)的地方，打開中國海關(guān)網(wǎng)站的“知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)備案系統(tǒng)”，都可以查詢到納思達(dá)向海關(guān)備案的4件知識產(chǎn)權(quán)。
備案打開海關(guān)主動保護(hù)之門。侵犯知識產(chǎn)權(quán)，尤其是專利權(quán)，技術(shù)性很強(qiáng)，對于海關(guān)普通執(zhí)法人員而言，不容易辨識，拱北海關(guān)也多次邀請納思達(dá)的專家前來講座，介紹公司自主品牌產(chǎn)品真?zhèn)舞b別技巧和自主專利的技術(shù)特征，口岸一線的查驗監(jiān)管關(guān)員，主動在口岸布起了防范侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)出口的執(zhí)法網(wǎng)。
2011年，一家國內(nèi)的企業(yè)生產(chǎn)了侵犯納思達(dá)專利權(quán)的產(chǎn)品，并在日本市場銷售，使納思達(dá)短時間內(nèi)就損失了三分之一的日本市場份額，造成直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1500多萬元。“我們馬上想到了向海關(guān)求助，海關(guān)在進(jìn)出口環(huán)節(jié)有相應(yīng)的執(zhí)法權(quán)，保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，效果果然立竿見影!”韋勝雨律師說。
納思達(dá)在珠海海關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)備案帶來了令人欣喜的結(jié)果。拱北海關(guān)及時開展了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，在與納思達(dá)交流侵權(quán)信息的同時，注重加強(qiáng)對進(jìn)出口耗材產(chǎn)品的監(jiān)管查驗。 2011年11月24日，拱北海關(guān)在珠海九洲港口岸成功查獲4.62萬個噴墨打印機(jī)用墨盒，這些墨盒侵犯納思達(dá)“一種通用打印機(jī)墨盒”、“一種噴墨打印機(jī)墨盒使用的密封件”的專利權(quán)，這是全國海關(guān)查獲的首宗侵犯國內(nèi)通用耗材自主知識產(chǎn)權(quán)案件。
“國內(nèi)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，也應(yīng)該借助中國海關(guān)等知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法力量，為自己的知識產(chǎn)權(quán)穿上保護(hù)甲胄。”臧曉鋼說。
（孫海波 張立威 ／文）
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