日前，饒平縣宇祥水產(chǎn)養(yǎng)殖有限公司的原出口產(chǎn)品“凍蝦滑”“生蠔”順利轉(zhuǎn)內(nèi)銷，開(kāi)拓了新的市場(chǎng)。“這次順利轉(zhuǎn)內(nèi)銷讓我們親身體驗(yàn)到海關(guān)新模式的好處，一方面檢查效率提升，各環(huán)節(jié)省下了不少時(shí)間，另一方面海關(guān)在辦理過(guò)程中給了我們充分的指引，確保業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。”公司負(fù)責(zé)人林澤鑫說(shuō)。
林澤鑫提到的“海關(guān)新模式”，就是汕頭海關(guān)為幫扶企業(yè)推出的“互聯(lián)網(wǎng)+”工作法。今年以來(lái)，為切實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù)，汕頭海關(guān)制訂出臺(tái)幫扶企業(yè)防控疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)十八條措施，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，以更便利、更高效、更貼心的服務(wù)，在非常時(shí)期全力幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+ 云推送” 保障企業(yè)政策紅利速知情
“海關(guān)的線上政策推送讓我們能及時(shí)了解最新政策情況，敏銳感知到‘新風(fēng)向’，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)銷售方向，為公司應(yīng)對(duì)疫情影響、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展贏得寶貴時(shí)間。”位于汕尾市的信利光電股份有限公司林經(jīng)理表示，近期，汕頭海關(guān)通過(guò)微信、視頻連線等方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行了多次遠(yuǎn)程指導(dǎo)，幫助企業(yè)用好內(nèi)銷政策，成效十分明顯，今年以來(lái)該公司出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷合計(jì)6899萬(wàn)人民幣，同比增長(zhǎng)1.3倍。
今年以來(lái)，受國(guó)際市場(chǎng)萎縮、流動(dòng)性資金緊缺等原因影響，信利集團(tuán)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)面臨很大的沖擊，前5個(gè)月的加工貿(mào)易出口同比減少近兩成。在汕頭海關(guān)指導(dǎo)下，該公司及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)銷售訂單，在困境中逐漸走出了一條新路子。
在粵東地區(qū)，像信利集團(tuán)公司這樣抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)型發(fā)展的企業(yè)并不少見(jiàn)。在企業(yè)防控疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，汕頭海關(guān)制訂出臺(tái)18條扶持措施，并第一時(shí)間通過(guò)視頻會(huì)議、微信公眾號(hào)、關(guān)企微信群等互聯(lián)網(wǎng)渠道，向企業(yè)“不見(jiàn)面”定向推送最新政策性法規(guī)，幫助企業(yè)及時(shí)掌握最新政策動(dòng)態(tài)，用好政策紅利。
目前，汕頭海關(guān)幫扶企業(yè)防控疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)18條措施，暫免征收加工貿(mào)易貨物內(nèi)銷緩稅利息、出口醫(yī)療物資享受境外關(guān)稅優(yōu)惠、海關(guān)技術(shù)性貿(mào)易措施指南等政策規(guī)定解讀，“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”稽核查、原產(chǎn)地簽證業(yè)務(wù)“非接觸”辦理等操作指引，均通過(guò)“粵東e通關(guān)”等平臺(tái)對(duì)外公開(kāi)，全面實(shí)現(xiàn)“政策掌上看、業(yè)務(wù)指尖辦”。
“互聯(lián)網(wǎng)+ 秒辦理” 助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提效率
在這次疫情中，部分加工貿(mào)易企業(yè)受海外訂單和國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的“雙重?cái)D壓”，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難重重。
為緩解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力，汕頭海關(guān)實(shí)時(shí)通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)梳理、跟進(jìn)企業(yè)手（賬）執(zhí)行情況，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)“單一窗口”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提交需求，為防控新型冠狀病毒肺炎疫情原因造成加工貿(mào)易及保稅物流手（賬）冊(cè)無(wú)法在有效期內(nèi)執(zhí)行完畢的企業(yè)辦理延期、變更手續(xù)。今年以來(lái)，該關(guān)共辦理此類延期、變更手續(xù)470宗，避免企業(yè)超期報(bào)核情事發(fā)生，以實(shí)際行動(dòng)支持加工貿(mào)易企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
此外，疫情期間，為提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理效率，幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)贏得寶貴時(shí)間，汕頭海關(guān)積極推行“線上容缺”辦理企業(yè)注冊(cè)登記備案等各種“不見(jiàn)面”辦理方式。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)高峰期的3-5月，該關(guān)共辦理通用資質(zhì)企業(yè)注冊(cè)424家，占今年以來(lái)新增注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的78.7%，同比增加12%。
對(duì)于部分有生產(chǎn)轉(zhuǎn)型需求的企業(yè)，該關(guān)還主動(dòng)靠前服務(wù)，采用非接觸方式為逾80家企業(yè)辦理變更出口疫情防護(hù)醫(yī)用用品備案，增加生產(chǎn)出口口罩、消毒液等產(chǎn)品的備案，助推企業(yè)在抗疫中發(fā)揮作用及尋找新商機(jī)。
“互聯(lián)網(wǎng)+ 強(qiáng)培育” 激勵(lì)企業(yè)提質(zhì)轉(zhuǎn)型添活力
“通過(guò)和國(guó)外客戶的接觸，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)海關(guān)aeo高級(jí)認(rèn)證對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是‘信得過(guò)’的標(biāo)志，這也成為我們爭(zhēng)取的目標(biāo)。”廣東順祥陶瓷有限公司法人代表林偉河表示，今年以來(lái)汕頭海關(guān)對(duì)企業(yè)在線上和線下都進(jìn)行了認(rèn)證指導(dǎo)，讓企業(yè)內(nèi)部管理程序和貿(mào)易安全體系更加規(guī)范科學(xué)，有助于企業(yè)在非常時(shí)期提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力、爭(zhēng)取更多的客戶訂單。
廣東順祥陶瓷有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各類日用瓷、酒店瓷、陳設(shè)瓷、禮品瓷以及衛(wèi)生潔具的大型企業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、日本、韓國(guó)、中東、東南亞等國(guó)家和地區(qū)。在海外訂單減少的形勢(shì)下，“提質(zhì)”和“轉(zhuǎn)型”正成為企業(yè)下一步發(fā)展的選擇。疫情期間，汕頭海關(guān)通過(guò)“中國(guó)海關(guān)信用管理”公眾號(hào)、“關(guān)企協(xié)調(diào)員”微信群等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與企業(yè)保持實(shí)時(shí)溝通，進(jìn)一步加大信用培育力度，成功通過(guò)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)、一般認(rèn)證企業(yè)認(rèn)證各1家，助企業(yè)贏得海外客戶信任。
同時(shí)，該關(guān)還精選11家“一帶一路”沿線國(guó)家貿(mào)易往來(lái)企業(yè)開(kāi)展企業(yè)信用重點(diǎn)培育，幫扶關(guān)區(qū)企業(yè)在“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略中尋找商機(jī)，并對(duì)有轉(zhuǎn)型需求的企業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo)和支持。
“互聯(lián)網(wǎng)+ 稽核查” 降低企業(yè)配合成本促規(guī)范
“線上提前推送取證清單”“網(wǎng)上報(bào)送書面材料”“遠(yuǎn)程面洽”，汕頭海關(guān)力求打破空間限制，進(jìn)一步提高稽核查工作效率。
疫情期間，汕頭海關(guān)成為“互聯(lián)網(wǎng)+稽核查”改革試點(diǎn)單位。該關(guān)積極向關(guān)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)推介相關(guān)政策及稽核查業(yè)務(wù)功能有關(guān)內(nèi)容，鼓勵(lì)企業(yè)參與試點(diǎn)工作。目前，該關(guān)已應(yīng)用“網(wǎng)上稽查”“網(wǎng)上核查”等方式開(kāi)展稽核查作業(yè)7宗，相關(guān)作業(yè)利用包括線上音視頻遠(yuǎn)程面洽方式，“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”進(jìn)行關(guān)企數(shù)據(jù)交互等多種科技手段實(shí)施，減少企業(yè)時(shí)間配合海關(guān)工作成本，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、規(guī)范運(yùn)作。
此外，該關(guān)還優(yōu)化業(yè)務(wù)受理方式，鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”提交《主動(dòng)披露報(bào)告》；對(duì)補(bǔ)充資料途徑進(jìn)行優(yōu)化，企業(yè)可通過(guò)線上傳輸?shù)确绞较蚝ｊP(guān)報(bào)送補(bǔ)充材料，節(jié)省實(shí)地辦理的時(shí)間和人力成本。截至5月底，該關(guān)共受理主動(dòng)披露作業(yè)7宗，辦結(jié)3宗。
“企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單位，對(duì)企業(yè)的每一次幫扶最終都會(huì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的新動(dòng)能。”汕頭海關(guān)企業(yè)管理和稽查處處長(zhǎng)許紹聲表示，接下來(lái)，該關(guān)將繼續(xù)探索多樣化的幫扶形式，加大幫扶力度，助力地方經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)向好、健康發(fā)展。
（吳景斌/文）
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